■ Sostenibilidad y respeto al entorno

Toda reserva realizada en Casa Verna, ya sea de forma directa o a través de plataformas de reserva online (OTAs) como Booking, Airbnb, VRBO, Escapada Rural u otras, implica la plena aceptación de las presentes normas de la casa por parte de los huéspedes. Generamos nuestra propia energía apostamos por un turismo responsable. Se ruega a los huéspedes un uso consciente del agua, la electricidad y los recursos naturales. Disfruta del entorno de la huerta: no están permitidas las fiestas, eventos ni música a volumen alto.

■ Fumar y Fiestas

Sanción de 3.150 € al titular de la reserva que fume dentro de las instalaciones o realice una fiesta privada - no respete las horas de silencio o el descanso de los huéspedes que pernoctan en los alojamientos anexos , vecinos. Se avisará de manera inmediata a las autoridades.  Además de hacerse cargo de los desperfectos ocasionados pintura o desperfectos de cualquier índole. Hay zonas exteriores habilitadas para fumar exteriores.

■ Silencio y convivencia

La hora de silencio es de 23:00 a 07:00. Durante este horario no podrán entrar ni salir vehículos de la propiedad. Por favor, planifica tus desplazamientos y provisiones con antelación. Sanción de 3,150 euros quien no respete el silencio del ecosistema y a quien convive en él. Se ruega respetar el descanso de los demás huéspedes y vecinos.

■ Acceso y aparcamiento

No se podrá acceder a la vivienda sin haber realizado el check-in obligatorio online. Una vez completado, se asignará el código de acceso a la vivienda y las claves del Wi-Fi profesional. El estacionamiento para huéspedes está limitado a máximo 5 vehículos. Check-in: a partir de las 16:00 h Check-out: antes de las 12:00 h

■ Registro y acceso

Todas las personas que accedan al alojamiento deben estar registradas previamente según la normativa vigente.Él titular de la reserva es responsable de informar y registrar a las personas que accedan a la propiedad durante su estancia. No se permite la entrada de visitantes, acompañantes ni personas ajenas a la reserva, aunque sea de forma temporal o sin pernoctar, sin autorización expresa del alojamiento. El incumplimiento de esta norma será motivo de expulsión inmediata sin derecho a reembolso y podrá ser comunicado a las autoridades competentes.

Por motivos de seguridad y convivencia, queda prohibido facilitar el acceso a la casa a personas no registradas. El titular de la reserva es responsable de informar y registrar a las personas que accedan a la propiedad durante su estancia.

■ Jacuzzi

Horario de uso: 10:00 a 20:00 h. Los menores deben estar siempre acompañados por un adulto.

Por seguridad:

• No correr ni saltar alrededor del jacuzzi.

• No introducir objetos de vidrio ni bebidas dentro o cerca del agua.

• No usar el jacuzzi bajo los efectos del alcohol o sustancias.

• Es obligatorio ducharse antes de entrar y utilizar traje de baño adecuado.

• No manipular los controles eléctricos ni las cubiertas de seguridad.

• No utilizar el jacuzzi en condiciones atmosféricas adversas (tormentas eléctricas, viento fuerte, lluvia intensa o temperaturas extremas).

• No utilizar teléfonos móviles, tabletas u otros dispositivos eléctricos dentro o cerca del jacuzzi.

Cualquier uso indebido que cause daños o desperfectos será responsabilidad del titular de la reserva.

■ Uso de electrodomésticos

La lavadora y la secadora no pueden usarse de noche ni simultáneamente. Evitar el uso simultáneo de varios aparatos de alta potencia para no sobrecargar la instalación.

■ Daños y mantenimiento

Al finalizar la estancia, el titular deberá informar si algo no ha funcionado correctamente. Si se ha producido algún daño durante la estancia, el titular deberá cubrir el coste de reparación o sustitución.

■■ Responsabilidad

Casa Verna dispone de un seguro de responsabilidad civil conforme a la normativa turística vigente. No obstante, el alojamiento no se hace responsable de accidentes personales, caídas, pérdidas o daños ocasionados por un uso inadecuado de las instalaciones o por incumplimiento de las normas establecidas. Se ruega a los huéspedes extremar las precauciones y hacer un uso responsable de todos los espacios.

■ Mascotas 

En caso de admitirse mascotas, deberán estar bajo supervisión y control en todo momento, no causar molestias ni daños, y no acceder a zonas interiores comunes descanso cama, sofá.

■ Uso de espacios

No está permitido el uso de la casa o sus instalaciones para actividades comerciales, grabaciones, sesiones fotográficas o eventos sin autorización previa por escrito del establecimiento 

 CASA VERNA  AR.MU.713 -  SANTA CRUZ  - MURCIA - NORMAS VIGENTES EN CUALQUIER RESERVA DIRECTA O DE PLATAFORMAS A 10 DE MAYO 2024 - SEGÚN REGISTRO TURÍSTICO DE LA REGIÓN DE MURCIA Y EN OBLIGATORIO CUMPLIMIENTO DE LA LEY  REAL DECRETO 933/2021 - MINISTERIO DEL INTERIOR - GOBIERNO DE ESPAÑA . 

                      Gracias por cuidar  y respetar los entornos de naturaleza y  este espacio como si fuera tuyo